【事例】事業部門主導によるクラウドサービス開発

日頃の営業活動において顧客と接している事業部門主導のもと、クラウド×アプリを活用したプラットフォームサービスを顧客ニーズをもとにコンセプトを発案し、事業化。事業構想からサービス開始まで約1年で完遂。

課題

イノベーションアイディアを創発・選定し、企画案から事業化までプロジェクトを推進していきます。

カスタマージャーニーマップやリーンキャンバスモデルをはじめとした様々なフレームワークを活用し、顧客の感情や課題の見直しから提供できる価値を再定義しました。その後、財務計画や事業計画で実行すべき施策の立案まで完遂し、最終的に経営役員の承認を得て、実行フェーズへと移行しました。

事業構想の段階ではフレームワークを活用し、プロジェクト経験の少ないメンバーでも事業計画書を作成できるように。システム開発時、PMOとしてプロジェクトマネジメントの役割を担い、ベースコンセプトからのズレを修正。